サービス内容法人向けITシステム支援

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Bee PC Supportの法人向けITシステム支援

社内のパソコン・ネットワーク関連機器・サーバーなどのハードウェア以外にも、
OS・アプリ・データベースなどのソフトウェア設定まで幅広くサポートいたします。
お客さまのニーズに合わせ、情報が有効活用できる最適な仕組みを導入します。

重要なお願い

コロナ対策について お客様宅へお伺いする際や当方オフィスにてお会いする際には、マスクを着用させて頂いておりますことをご了承ください。

サポートメニュー

パソコン修理・トラブル対応

パソコン修理・トラブル対応

パソコンが起動しない、メールが受信(送信)できなくなった、データが消えたなどパソコンに関するトラブルに対応いたします。

パソコン購入・初期設定

パソコン購入・初期設定

PC購入から初期設定・導入まで対応します。

ネットワーク構築

ネットワーク構築

本社・支社間、顧客など複数拠点のパソコンでファイル共有する場合について、VPNやクラウドなどご提案いたします。LAN構築などもお任せください。

テレビ会議システム導入

テレビ会議システム導入

安全で快適なテレビ会議システムをご案内。導入までサポートします。

リモートワーク(テレワーク)推進サポート

リモートワーク(テレワーク)
推進サポート

会社-自宅、会社-出先などをつなぎ、働き方改革・経費節減に寄与します。

引越、レイアウト変更対応

PC移動から設定までお受けいたします。

料金表

※修理費・作業費と別に診断費3,300円がかかります

パソコンイベントログ確認

1台/回 5,500

パソコンの動きで異常が発生するとその情報がイベントログに記録されます。 そのログに記録された一覧をチェックします。 チェックすることにより問題を未然に防ぐことができます。

パソコンハードウェア診断

1台/回 5,500

パソコン内部のハードウェア(マザーボード、ハードディスク、メモリ、CPUなど)に故障や異常がないかを診断ツールを使用しチェックします。 機器に異常がみられた場合は、即座にパーツ交換などを行い正常状態に戻します。

ウィルス混入診断

1台/回 5,500

知らぬうちに侵入してしまうコンピュータウィルスをウィルスチェックソフトを利用し、ウィルスが侵入していないかを確認します。 ウィルスチェックソフトをお持ちでない方は、無料のチェックツールを設定し確認します。

ウィルス駆除作業

1台/回 8,800

ウィルスが侵入していた場合、早急に駆除しなければパソコンが起動しなくなる恐れや、他者のパソコンにウィルスをばらまく恐れがあります。そうならないためにも、パソコンからのウィルス隔離や駆除を行わなければなりません。ウィルス駆除ソフトをお持ちで無い方は、その場で購入と設定、駆除までを行わせ頂きます。ウィルスが完全に駆除されるまで対応致します。

Windowsアップデート確認

1台/回 5,500

Windowsが最新の状態に保たれているかの確認を行います。最新状態でないパソコンはセキュリティが弱まり、情報改ざんや盗み取りなどの攻撃に遭う恐れがあります。 最新ではない場合は、即座にアップデーを行い最新状態にいたします。

データバックアップ確認

1台/回 5,500

データをUSBメモリや外付けHDDなどの外部記憶装置やクラウドにバックアップを行っている場合、そのバックアップが正常に行われているか、異常はないかの確認を行います。

社内全般に関わるITシステム導入相談、フォロー

1時間 11,000

御社従業員からのパソコンの設定、操作の指導や、経営者様からのこんなことをやりたいなどのシステム構築のご相談を承ります。

Windows,Word,Excel,PowerPointなどの教育

1時間/1人 8,800

新入社員や中途採用社員に対して、パソコンの基本操作(WindowsやOfficeソフトの操作方法)で分からない個所を個別にレクチャーさせて頂き業務で必要なパソコン知識を一通り習得できるようにいたします。

電話サポート

30分/1回 5,500

電話のみで解決できることをサポートします。 具体的には、WindowsやOfficeの操作方法ご説明、デスクトップ画面に突然表示されるメッセージの対応方法のご説明などをサポートさせて頂きます。

パソコン遠隔サポート

1台/回 5,500

パソコンの操作方法やトラブル対応などのお困りごとが発生した場合、お客様がご使用されているパソコンへ当方のパソコンから遠隔操作で解決させて頂きます。 お客様は遠隔接続接続作業と症状をお伝え頂くだけで、あとはこちらで操作し解決致します。 遠隔サポートにて解決できない場合は、オンサイト駆けつけサービスをご利用下さい。

オンサイトかけつけ対応

1回の最低価格 8,800

お電話や遠隔サポートで解決できないような問題を、直接御社へお伺いし問題を解決させて頂きます。 数ヶ月に1度程しか問題が発生しない場合はこのサービスを活用し経費を抑えることができます。

ファイルサーバ運用管理・保守

1台/回 8,800

御社にファイルサーバが設置されている場合、機器の健康状態確認やその時点での保存率の確認、データ整理のご提案、機器ライフサイクルのご提案などを行わせて頂き、機器の状態を毎月ご報告させて頂きます。

ファイルサーバログ監視※毎日

1台/回 5,500

御社にファイルサーバが設置されている場合、機器の健康状態を示す記録(ログ)をチェックし、毎月状態をご報告させて頂きます。

毎月1回定期ご訪問

1台/回 8,800

1か月に1度、必ずご訪問し社員からのご質問受けやパソコン不具合相談、ファイルサーバの外観、状態チェックなどを行います。

サポートの流れ

相談無料

1受付

お電話(0120-545-930)または、お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。

出張無料

2ご訪問

ご訪問可能エリア内でしたら無料にてご訪問します。遠方の方はご相談ください。
お電話のみのご相談も受け付けております。

3作業

診断後、作業にかかる費用をご掲示いたします。費用にご納得いただいた後、問題個所の修復・アドバイスをいたします。

4お支払い

作業完了後、現金・クレジットカード・銀行振込のいずれかの方法にてお支払いをお願いします。

出張サポート【無料】対応地域

一部地域を除き、静岡県西部・中部へご訪問可能です。
※出張料は基本的に無料です。(一部遠方の方はご相談させてください)

  • 浜松市(一部地域を除く)
  • 菊川市
  • 掛川市
  • 島田市
  • 磐田市
  • 御前崎市
  • 袋井市
  • 牧之原市
  • 森町
  • 藤枝市
静岡県

お電話やリモート相談もお気軽にどうぞ。

修理は完全ご予約制です

只今対応不可

0120-545-930

相談は無料!お気軽にどうぞ※修理はご予約制です

只今対応不可

0120-545-930