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Bee PC Supportの訪問サポート(修理・診断)

ご自宅や会社のデジタル機器でお困りごとありませんか?
パソコン・ネットワークなどのデジタル機器でお困りごとがありましたらご自宅や会社に訪問し
トラブル診断/設定/接続サポートなどを行い、 快適にデジタル機器を使うためのお手伝いをいたします。

重要なお願い

コロナ対策について お客様宅へお伺いする際や当方オフィスにてお会いする際には、マスクを着用させて頂いておりますことをご了承ください。

サポートメニュー

トラブル

起動しない

起動しない

電源は点くが、Windowsが立ち上がらない

電源は点くが、Windowsが立ち上がらない

パソコンの動作が遅い

パソコンの動作が遅い

データ復旧

パソコンの中のデータが消えた

パソコンの中のデータが消えた

外付けハードディスクの中のデータが消えた

外付けハードディスクの中のデータが消えた

USBの中のデータが消えた

USBの中のデータが消えた

ウィルス

感染した

ウィルス対策したい

料金表

※修理費・作業費と別に診断費3,300円がかかります

トラブル例

¥参考料金

パソコンの電源は点くが、Windowsが立ち上がらなくなった(周辺機器、アプリインストールなどの設定は別途ご請求)

22,000円

パソコンの内部、外部が破損したので修理してほしい

16,500円

Windowsアップデート後、正常に起動しなくなったので修復してほしい

16,500円

電源ボタンを押してもWindowsが立ち上がらなくなった(内部パーツの故障の為交換作業が必要の場合)

11,000円

パソコンを購入して数年経つが、どうも動作が遅くなったので速度が上がるようにしてほしい(システムメンテナンスで復旧の場合)

11,000円

インターネットが突然見れなくなった(ネットワーク機器故障の場合別途ご請求となります)

16,500円

突然メールが受信(送信)できなくなった

8,800円

Windows起動時のパスワードを忘れたのでリセットしてほしい

22,000円

パソコンの画面にチラつきや表示されない部分が現れた。液晶がおかしいので交換してほしい

33,000円~55,000円

パソコントラブル診断

3,300円

パソコンが起動しなくなった!保存してあったデータがないと困る!取り出してほしい(HDD物理故障対象外)

16,500円

パソコン、USBメモリ、SDカードの中のデータが消えた(消してしまった)ので復元してほしい
※状態により復旧できない可能性もあります

22,000円

ハードディスクが物理的に故障しまったようだが、お金をかけてもいいから大事なデータを復旧してほしい
※状態により復旧できない可能性もありま

110,000円~

性能の低いパソコンを購入してしまい、今も起動や動作が遅くて困っている起動や操作の処理が早くなるようにしてほしい今流行りの次世代ハードディスクと言われているSSDを搭載し、見た目が5倍前後早く感じる構成変更を行います。
※SSDは別途ご購入となります

16,500円

メモリ容量が少ないので、増設してほしい

5,500円

SSDやメモリを購入しなくても、Windowsのメンテナンスで、できるだけ速度を向上してほしい

11,000円

光回線を契約して、工事は終わったがインターネットができるようにする設定がよくわからないインターネットやメールが使えるよう設定を行ってほしい

22,000円

家の中でWifiが繋がりにくい部屋があるその部屋にもWifi電波が届くようにしてほしい

16,500円

Wifiに接続されていないパソコンやスマートフォンがあるので繋げてほしい

3,300円/台

ウィルスに感染したようだ!駆除してほしい

16,500円

ウィルスに感染しているか心配だ!感染していないかチェックしてほしい

11,000円

パソコンでインターネットを見ていたら突然音が鳴り警告画面が出て今すぐ表示されている電話番号に電話してほしいと表示され、画面表示が消えない。
もしくは電話したらウィルスに感染しているのでGoogle Playカードで支払いをしてほしいと片言の日本語で言われた。不安なのでパソコンの状態を確認して、対処してほしい

16,500円

パソコンを購入したいんだけど、メーカーや機種がたくさんあって自分はどれを買えばいいかわからない!
電気屋さんのいいなりで買いたくない!自分に合ったパソコンを選んで購入してほしい

要お見積り

パソコンの初期設定をしてほしい(当方から購入代行時)

8,800円 /台

パソコンの初期設定をしてほしい(他社から購入代行時)

11,000円/台

プリンタやスキャナの初期設定をしてほしい(当方から購入代行時)
※PCドライバ設定3台まで、4台目以降1台3,300円追加

8,800円/台

プリンタやスキャナの初期設定をしてほしい(他社から購入代行時)
※PCドライバ設定3台まで、4台目以降1台3,300円追加

11,000円/台

旧パソコンから写真や動画、文章ファイルなどを新しいパソコンに移行してほしい(受信メール移行も含む)

11,000円/台

Office(Excel,Word,Outlookなど)をインストールしてほしい

5,500円/台

メールが使えるようにしてほしい

5,500円/台

とにかく全部設定してほしい(上記設定含む、その他なんでも設定します)

22,000円/台

サポートの流れ

相談無料

1受付

お電話(0120-545-930)または、お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。

出張無料

2ご訪問

ご訪問可能エリア内でしたら無料にてご訪問します。遠方の方はご相談ください。
お電話のみのご相談も受け付けております。

3作業

診断後、作業にかかる費用をご掲示いたします。費用にご納得いただいた後、問題個所の修復・アドバイスをいたします。

4お支払い

作業完了後、現金・クレジットカード・銀行振込のいずれかの方法にてお支払いをお願いします。

サポート対応機種

パソコン
パソコン
プリンター
プリンター
有線LAN
有線LAN
無線LAN
無線LAN
モデム
モデム

メーカー

  • FUJITSU(富士通)
  • NEC(エヌイーシー)
  • DELL(デル)
  • lenovo(レノボ)
  • DYNABOOK(旧:東芝)
  • VAIO(ソニー/VAIO)
  • hp(ヒューレットパッカード:Compaq)
  • ASUS(エイスース、アスース)
  • Panasonic(パナソニック)
  • ACER(エイサー)
  • マウスコンピューター

出張サポート【無料】対応地域

一部地域を除き、静岡県西部・中部へご訪問可能です。
※出張料は基本的に無料です。(一部遠方の方はご相談させてください)

  • 浜松市(一部地域を除く)
  • 菊川市
  • 掛川市
  • 島田市
  • 磐田市
  • 御前崎市
  • 袋井市
  • 牧之原市
  • 森町
  • 藤枝市
静岡県

出張サポート以外もご相談ください

リモートサポート、郵送による修理も対応いたします。

修理は完全ご予約制です

只今対応不可

0120-545-930

相談は無料!お気軽にどうぞ※修理はご予約制です

只今対応不可

0120-545-930