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2020/06/01 作業実績 浜松市個人のお客様-動作が遅いパソコンの修理―
こんにちわ。
先日、浜松市の個人のお客様より、数日前からノートパソコンの動作が凄く遅くなったと連絡がありました。
起動も、デスクトップ操作も全てにおいて遅いとのこと。
その段階で、HDDの故障を疑いました。
お客様のご自宅に伺い、早速パソコンの診断をさせていただきました。
まずは、ハード面の確認として、疑っていたHDDのエラー診断です。
やはり、HDDが故障していました(細かく言うと故障しかけで、そのまま放っておくと完全に故障し起動もしなくなる状態でした)
その他の個所は問題なしです。
今回のパソコンは富士通のLIFEBOOK AH53/Rです。
少々古い型ですが、スペックはなかなかのものです。
まずは、いつものようにHDDを取り出し、新品のSSDを接続します。
そのあと、Windows10をインストールしまして・・・
Windows10インストール出来次第、初期セットアップやアップデートなどの必要な措置を行いました。
そしてとりあえず、事前作業は完了です。
もともとのスペックも高く、SSDにしたことから起動時間は約10秒、操作速度も見違えるほど向上しました。
その後、お客様宅へお持ちし、Wifiやプリンターなどの設定を行い完了です。
動作が突然遅くなった方、同様にHDDの故障の可能性があります。
なんか遅くなったなと感じたら早めにご相談下さい。
放っておくと手遅れになり大事なデータを失うことになります。