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2022/01/26 お役立ち お問合せからアフターフォローまでなんでもLINEでつながります!

お客様から当方へお問合せやご依頼を頂く際、いくつかの方法があります。
以下に、お問合せ方法で多い順に並べてみたいと思います。

1.お電話での問合せ
2.お問合せフォームからの問合せ
3.LINEからの問合せ
4.その他(Google My Business,Facebook etc)

となります。

お問い合わせ回数No,1は電話でのお問合せです。
やはり、状況を伝えやすいですし、私と話して頂いて安心感も持って頂けるので電話でのお問合せはおススメです。

電話での問い合わせもいいですが、最近はLINEのサービスを利用して友だち登録を公式サイトから行って頂きメッセージでやり取りをさせて頂くのもおススメです。
なぜならば、障害が発生した場合にはその発生状況を写真や動画にしてLINEで私に送ってい頂く事もできます。
また、障害状況を事前に把握しやすいというメリットや、いつでもやり取りができることがとても便利です。
LINEはほとんどの方が利用されているので操作の抵抗がなくスムーズにやり取りができることもメリットの一つです。

LINEのお友だち登録は以下のサイトからご利用頂けますので是非ご検討下さい。
https://www.pcyzk.biz/contact/form.php

お問い合わせ時や修理対応させて頂くまではお電話でのやり取りで、修理以降のサポートやお問合せの際にもLINEは役立ちます。
いつでも気軽に問合せ頂けるので、今までお友だち登録させて頂いたお客様からも大変ご好評頂いております。

今までに私のサポートを受けた方で、まだLINEお友だち登録されていなかった方も是非ご活用ください。

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